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夜半訊息聲聲催- 通訊軟體與勞工加班

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筆者是個3C迷,每天iPhone不離手,曾經首頁上就放了八種即時通訊軟體,每天隨時有各種來訊聲音不斷響起,也每天用Line、Whatsapp跟Wechat跟客戶回覆案件進度與向員工交辦工作,直到看到前陣子「國內首例!通訊軟體加班族過勞死」案例的新聞為止… 

消保法七日猶豫期--電子商務的商品退貨「運費」誰負擔?

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目前消保法規定郵購買賣、訪問買賣的交易,消費者有七日的猶豫期。而網路電子交易,因為消費時也無法檢驗商品,所以準用這個規定。在現在這個網路年代,七日猶豫期(或稱七日鑑賞期)消費者應該已經無人不知,無人不曉。不過相關的細節,我還是時常受到新創立電子商務的客戶詢問,尤其是企業是否可以在退貨時要求消費者支付運費?